Para pedir para falar com alguém, diga Can I speak to … ? Hold on quer dizer "espere um minuto". Quando você liga para a pessoa errada, é wrong number (número errado).
| Palavra | Pronúncia | Exemplo |
|---|---|---|
| Can I speak to …? | Hi. Can I speak to your mom, please? | |
| hold on | Hold on. My other phone is ringing. | |
| wrong number | That call was a wrong number. |
Quando ninguém atende, você ouve a voicemail (caixa postal). Você pode deixar recado (leave a message), e a pessoa pode ligar de volta (call back) mais tarde.
| Palavra | Pronúncia | Exemplo |
|---|---|---|
| voicemail | Check your voicemail. You have two new messages. | |
| leave a message | Please leave a message after the beep. | |
| call back | The school called. Please call them back. |
Cancelar um plano, cancel, é desistir dele. Remarcar, reschedule, é passar para outro dia ou horário.
| Palavra | Pronúncia | Exemplo |
|---|---|---|
| cancel | I need to cancel my doctor's appointment. | |
| reschedule | Can we reschedule our meeting? |